100人のプロが選んだソフトウェア開発の名著 君のために選んだ1冊〜私の１冊

100人のプロが選んだソフトウェア開発の名著 君のために選んだ1冊

どうしても時間が取れなくて書くことができなかった通称「100人本」ですが私が推薦したい１冊を紹介したいと思います。

2005年の刊行になりますので少し昔の本ですが、今でも色あせない内容です。

お客様の感動を設計する　ハッピーエンドのつくり方

お客様に提供するシステムを考えるとき、お客様とお会いするとき、この本に書かれているような感動をご提供したと考えています。